Zweimal Hotspot und von meiner Naivität zu glauben, dass Firmen Ihre Kunden auf Kosteneinsparungen hinweisen


Die Telekom-Story geht weiter: Gestern rief mich ein Call Center der Telekom wegen meines Entertain Comfort Pakets an. Das Gespräch wurde mit dem Satz eröffent "Sie als alter Telekom-Kunde ...". Wir haben 2 Geräte, die ich noch gemietet habe, "abgeschafft" und ich bekomme HD ohne Zusatzkosten hinzu. Irgendwie scheint doch was aus den sozialen Kanälen … Zweimal Hotspot und von meiner Naivität zu glauben, dass Firmen Ihre Kunden auf Kosteneinsparungen hinweisen weiterlesen

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Wie interessiert die Telekom daran ist, Bestandskunden zu halten


Eigentlich wollte ich es nur als Fussnote im vorhergehenden Blogbeitrag schreiben, aber es ist einen kurzen eigenen Beitrag wert: Ich habe mich wieder tierisch über die Telekom geärgert. Vor Valentinstag hatte sie für Kunden, die einen Neuvertrag abschliessen wollten, eine Aktion, bei der die iPhones (und nicht nur die) zu 50 % des Preises beziehen … Wie interessiert die Telekom daran ist, Bestandskunden zu halten weiterlesen

Jetzt iPhone 5s kaufen oder auf iPhone 6 warten?


Habe noch immer keine endgültige Entscheidung bezüglich eines neuen Smart Phones getroffen. Der Telekom-Vertrag steht zur Verlängerung an. Ich könnte also ein neues iPhone 5c oder 5s beziehen, wobei ich aufgrund unserer IBM Regelungen (leider) eher zum 5s tendiere, da ich dort die Fingerabdruckerkennung nutzen darf (Danke, Volker, für den Hinweis, das nachzuprüfen). Aber ich … Jetzt iPhone 5s kaufen oder auf iPhone 6 warten? weiterlesen